Qué es el servicio
Libros en Ronda es una red de bibliotecas personales conectadas que permite que los libros circulen mediante préstamos, intercambios y regalos. La plataforma facilita la búsqueda, la coordinación y el registro de las operaciones. No es una red social, ni un marketplace, ni una tienda, y no vende ni deriva ventas de libros. Existe una sola comunidad abierta: no hay comunidades privadas ni rondas cerradas.
Al crear una cuenta aceptás estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, no uses la plataforma.
Gratuidad
La participación comunitaria es gratuita: registrar libros, buscar, prestar, solicitar préstamos cuando corresponda, devolver, intercambiar, regalar, verificar la identidad y usar los Puntos de Confianza.
No existen planes pagos para usuarios ni pagos que otorguen prioridad, mayor confianza o acceso a préstamos antes de cumplir el requisito de la cláusula 8. La plataforma no muestra publicidad.
Las donaciones voluntarias son bienvenidas y no otorgan ningún beneficio dentro de la plataforma.
Cuenta e identidad
Para operar tenés que ser mayor de 18 años y verificar tu identidad. La verificación es manual: enviás una selfie y una foto de tu documento, y una persona del equipo de Libros en Ronda las revisa antes de habilitar tu cuenta. Las imágenes se usan solo para ese fin, las ve únicamente el equipo de verificación y se borran al terminar la revisión. Si las fotos no permiten confirmar la identidad, te informamos el motivo por correo y podés enviar fotos nuevas. Si la persona es menor de edad, la cuenta no se habilita y sus datos se borran.
Te comprometés a:
- dar información verdadera y tener una sola cuenta;
- usar el mismo nombre que figura en tu documento: si lo cambiás por otro distinto, tenés que volver a verificar tu identidad;
- cuidar tu contraseña y no compartir tu cuenta. Si la olvidás, podés recuperarla con un código que enviamos a tu correo.
Los demás ven tu nombre y la inicial de tu apellido, y la señal de identidad verificada. Los documentos nunca se publican.
Propiedad y estado de los libros
Solo podés registrar y poner en ronda libros que te pertenecen. Tenés que describirlos con honestidad y entregarlos en condiciones de lectura. En un préstamo la propiedad no cambia. En un intercambio o un regalo, la propiedad pasa a quien recibe el libro cuando las dos personas confirman la entrega.
Préstamos
Quien recibe un libro prestado se compromete a:
- cuidarlo y devolverlo en el estado en que lo recibió, salvo el desgaste normal de la lectura;
- devolverlo dentro del plazo acordado, que por defecto es de 21 días;
- coordinar la devolución a través de la plataforma, en un Punto de Confianza.
Te avisamos cuando se acerca la fecha y el día del vencimiento. Una devolución vencida hace más de 7 días se registra automáticamente como incidente.
Intercambios y regalos
Están disponibles desde que tu cuenta se habilita. En un intercambio, cada persona entrega su libro y recibe el de la otra. En un regalo, quien regala transfiere el libro para siempre, sin pedir nada a cambio. Las dos operaciones se completan cuando ambas personas confirman la entrega en el encuentro.
Autonomía
Nadie está obligado a aceptar, prestar, intercambiar, regalar ni encontrarse en un lugar determinado. Las solicitudes pueden rechazarse sin dar explicaciones, y haber operado antes con alguien no genera obligaciones.
Requisito de tres entregas
Para solicitar préstamos tenés que haberle entregado previamente un libro a tres personas distintas y tener tu cuenta habilitada hace al menos siete días. Cuentan los préstamos que te devolvieron (cuando confirmás la devolución), los intercambios completados y los regalos que hiciste. Cada persona cuenta una sola vez. Pasar un Ejemplar de la Ronda no cuenta. No se puede pagar ni gestionar una excepción. El mismo requisito se aplica para pedir Ejemplares de la Ronda (cláusula 15).
Prohibición de venta entre usuarios
No se permite ofrecer, vender, alquilar ni pedir dinero u otra contraprestación económica por los libros entre usuarios. Las únicas modalidades son préstamo, intercambio y regalo.
Encuentros y Puntos de Confianza
Los encuentros se realizan en Puntos de Confianza acordados entre ambas personas al aceptar la solicitud, en el día y la franja horaria que eligieron. Los Puntos de Confianza solo ofrecen un lugar público y neutral: no custodian libros, no registran préstamos, no median conflictos y no son responsables de los ejemplares. Una librería que actúe como Punto de Confianza tampoco controla quién presta, quién puede pedir ni el historial de nadie.
La entrega se confirma en el encuentro: el botón para confirmarla se habilita desde una hora antes del horario acordado. Confirmá solo cuando el libro haya pasado de mano.
Cada participante es responsable de su propia conducta. Podés ir acompañado, cambiar el lugar o el horario, avisar que no podés ir, cancelar antes de la entrega o retirarte en cualquier momento.
Comunicación estructurada
La comunicación entre usuarios se realiza solo mediante acciones de la plataforma: aceptar, rechazar, proponer lugar y horario, cambiarlos, cancelar, avisar que llegaste (“Llegué”) o que no podés ir, y confirmar la entrega o la devolución. No hay chat. No se permite usar la plataforma ni los encuentros para obtener teléfonos, direcciones o redes sociales de otras personas.
Señales, no calificaciones
La plataforma muestra señales objetivas: identidad verificada, préstamos completados, devoluciones confirmadas, operaciones canceladas, incidentes y antigüedad. No calcula puntajes de confianza ni afirma que una persona sea confiable. Las señales informan sobre operaciones pasadas y no garantizan el comportamiento futuro.
Incidentes, incumplimientos y medidas
Podés informar un problema desde cada operación, incluso hasta 30 días después de completada. Los informes se registran como hechos, los revisa una persona del equipo y no se publican. Quien informó recibe un aviso cuando se revisó, pero no se le informa qué medida se tomó con la otra persona.
Los incumplimientos (no presentarse, no devolver, devolver tarde o dañado, no pasar a tiempo un Ejemplar de la Ronda que otra persona espera, cancelar de forma reiterada o tener una conducta inapropiada) pueden llevar a una advertencia, una restricción temporal de 7, 15 o 30 días, la pérdida de la capacidad de solicitar préstamos, una revisión de la cuenta o una suspensión. Quien recibe una medida es informado por correo con el hecho que la motivó y puede pedir que otra persona del equipo la revise escribiendo a ayuda@librosenronda.com.uy. No se aplican multas ni exposición pública.
Puntos de Confianza Partner
Algunos espacios, como librerías o cafés, pueden pagar por ser Puntos de Confianza Partner. Ese pago cubre únicamente su presencia y señalización como lugar de encuentro. Un Punto Partner:
- no vende libros a través de la plataforma ni aparece en la búsqueda de libros;
- no tiene prioridad sobre los usuarios ni influye en qué libros se muestran;
- no accede a datos personales de los usuarios;
- no decide quién presta o pide, ni modifica el historial de nadie.
Ejemplares de la Ronda
Los Ejemplares de la Ronda pertenecen a la Biblioteca de la Ronda, administrada por Libros en Ronda, y no a quien los tiene en un momento dado. Para pedir un Ejemplar de la Ronda hay que cumplir el requisito de la cláusula 8. Quien recibe un Ejemplar de la Ronda se compromete a cuidarlo y, cuando otra persona lo pida, a entregárselo en un Punto de Confianza dentro de los 30 días desde que lo recibió. Si nadie lo pidió, puede seguir leyéndolo. No pasarlo a tiempo cuando alguien lo espera se registra como incumplimiento. La Biblioteca de la Ronda no es un usuario: no tiene perfil, no solicita libros y no suma señales.
Avisos
Solo enviamos avisos funcionales, dentro de la plataforma y por correo: sobre tu cuenta (verificación, contraseña, cambios de datos, medidas), sobre tus operaciones (solicitudes, encuentros, entregas, recordatorios de devolución) y sobre los libros que pediste que te avisemos. No enviamos publicidad, novedades ni avisos para que vuelvas a entrar. Nunca te pedimos la contraseña por correo.
Privacidad y datos personales
Qué datos guardamos y para qué:
- Cuenta: nombre, correo y contraseña (guardada cifrada), para identificarte y avisarte.
- Verificación: la selfie y la foto del documento, solo hasta que el equipo termina la revisión; después se borran y queda únicamente el dato “identidad verificada” y su fecha.
- Biblioteca y operaciones: tus libros, tus solicitudes, encuentros, confirmaciones e incidentes, para que la circulación funcione y para mostrar las señales de la cláusula 12.
- Búsquedas: el texto de las búsquedas y la cantidad de resultados, guardados sin ningún dato que identifique a quien buscó.
Lo que no hacemos:
- No solicitamos domicilio particular, teléfono ni redes sociales.
- Si lo pedís, usamos la ubicación de tu dispositivo para mostrarte el Punto de Confianza más cercano. La distancia se calcula en tu propio dispositivo: tu ubicación no se envía ni se guarda, y nunca se usa para mostrar o inferir dónde vive alguien.
- No vendemos identidad, historial individual ni ningún dato personal.
Podemos elaborar y compartir informes agregados y anónimos sobre la demanda y la circulación de libros. Nunca incluyen datos de una persona, cifras que involucren a menos de 20 personas ni zonas más chicas que un barrio, y no pueden usarse para dirigir publicidad.
Para funcionar usamos proveedores de alojamiento de datos y de envío de correos, que tratan los datos solo para prestarnos ese servicio. Podés corregir tus datos desde tu perfil y pedir acceso a ellos, su actualización o su eliminación escribiendo a ayuda@librosenronda.com.uy.
Responsabilidad
Libros en Ronda facilita la búsqueda y la coordinación entre personas, pero no es parte de los préstamos, intercambios ni regalos, no revisa el estado de los libros y no garantiza el comportamiento de ningún usuario. Cada persona es responsable de los libros que entrega y de su conducta en los encuentros. Hacemos lo posible para que la plataforma funcione sin interrupciones, pero puede haber pausas por mantenimiento o fallas técnicas.
Eliminación de la cuenta
Podés eliminar tu cuenta desde tu perfil cuando quieras, una vez resueltos tus préstamos, intercambios y regalos en curso. Las solicitudes que todavía no fueron aceptadas se cierran solas. Al eliminarla se borran tus datos personales y tu biblioteca; los registros de operaciones e incidentes se conservan sin datos que te identifiquen, solo con fines estadísticos y de seguridad. Te enviamos un último correo de confirmación.
Cambios en estas condiciones
Si cambiamos estas condiciones, te avisamos por correo antes de que entren en vigor y publicamos la nueva versión en esta página. Ningún cambio podrá introducir cobros por la participación comunitaria ni por la confianza.
Contacto
Para dudas, pedidos sobre tus datos o la revisión de una medida, escribinos a ayuda@librosenronda.com.uy.